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Wer bezahlt im Normalfall den Schlüsseldienst?

Wer im Schlüsseldienst tätig ist, bekommt nach der Türöffnung häufig die Frage gestellt, wer für die Rechnung aufkommen muss. Hat der Vermieter oder der Mieter die Kosten zu tragen oder teilen sie sich diese unter Umständen? Grundsätzlich, lässt sich keine sofortige pauschale Antwort auf die Frage geben, wer den Schlüsseldienst Frankfurt  oder Kassel bezahlt. Das hängt von den vorliegenden Umständen und den bestehendem Mietvertrag ab. In jedem Fall wird es teuer. Nicht selten werden mehrere 100 Euro in Rechnung gestellt.

Wer muss Rechnung begleichen – Auf was kommt es an

Zu betrachten wäre immer, ob der Schlüsseldienst aufgrund einer vom Mieter selbstverschuldeten Situation gerufen wurde oder wegen eines technischen Defekts der Tür zum Einsatz kommen musste. Türen unterliegen einem gewissen Verschleiß. Auch  Konstruktionsfehler können die Ursache für eine defekte Tür oder ein kaputtes Schloss sein. Wenn Ihnen ein Selbstverschulden anzulasten wäre, haben Sie den Schlüssel entweder verloren oder er wurde Ihnen gestohlen. Auch wenn Sie einen Schlüssel im Türschloss abbrechen, tragen Sie die Schuld. Das Aussperren aus der eigenen Wohnung geht schneller als sich so mancher vorstellt. Da fällt die Tür hinter einem ins Schloss und der einzige Schlüssel befindet sich in der Wohnung. Oder Sie greifen wie gewohnt nach der Arbeit oder einem Einkauf kurz vor der Wohnungstür in die Tasche und der Schlüsselbund ist weg. Guter Rat ist in einer solchen ärgerlichen Situation gefragt. Egal welchen Schlüsseldienst Sie dann in Anspruch nehmen, billig wird die Beseitigung des Ärgernisses nicht. Sie brauchen eine große Portion Glück und einiges Verhandlungsgeschick, damit sich einer davon als Retter in der Not erweisen wird.

Wann Mieter mit Vermieter abrechnen können

Als Mieter können Sie wenigstens im Falle eines defekten Türschloss mit der Kostenübernahme durch den Vermieter rechnen. Sie müssen allerdings folgendes beachten: Sprechen Sie sich nach Möglichkeit mit dem Vermieter oder Hausmeister ab. Dieser soll den Schlüsseldienst rufen und Tausch des Türschlosses und die Öffnung arrangieren. Dann sind Sie nicht der Auftraggeber und gegenüber dem Schlüsseldienst nicht in der Pflicht. In besonderen Notfällen – Hausverwaltung, Vermieter, Hausmeister, ist nicht erreichbar – dürfen Sie auch selbst handeln. Sollte es zu Streitigkeiten vor Gericht kommen, reicht der Verbindungsnachweis vom Mobilfunkanbieter als Kontaktierungsversuch aus.

Als Mieter kann man sich aufgrund von  Ausnahmen im Mietvertrag manchmal auch nicht der Zahlungspflicht nach der Schlossreparatur entziehen. Gemeint ist hier die sogenannte Kleinreparaturklausel. Steht diese Klausel im Mietvertrag, muss wenigstens eine Obergrenze festgelegt sein. Steht dort beispielsweise 200 Euro muss der Mieter diese Summe im Jahr an Kleinreparaturen tragen. Das Festlegen der Obergrenze in der Klausel reicht nicht aus. Es müssen auch die Gegenstände aufgeführt werden, die den Kleinreparaturen zuzurechnen sind. Sonst hat der Vermieter die Kosten für den Schlüsseldienst zu tragen. Vermieter verweisen oftmals auf eine Verletzung der Sorgfaltspflicht des Mieters. Allerdings nimmt der Gesetzgeber Türschlösser davon aus. Im Allgemeinen gelten Schlösser und Türen als wartungsfrei. Der Verwurf des Vermieters lässt sich somit einfach widerlegen. Dennoch Streit mit dem Vermieter ist immer ärgerlich. Besonders wenn man mit einigen 100 Euro in Vorleistung gegangen ist und nun vergeblich auf das Geld vom Vermieter wartet.

Vorteile als AFL-24 Mitglied

Sie haben sich ausgeschlossen, selbst verschuldet oder wegen eines technischen Defekts? Als AFL-24 Mitglied brauchen Sie lediglich in der 24 Stunden besetzten Servicezentrale anzurufen. Umgehend nach Ihrem kostenlosen Schlüssel-Notruf macht sich unser AFL-24 Monteur / Vertragspartner auf den Weg zu Ihnen.  Die Wohnungstür wird fachmännisch geöffnet. Als Clubmitglied zahlen Sie für diese Dienstleistung nichts! Mit einem geringen jährlichen Mitgliedsbeitrag ist der Service der Tür- bzw. Schlossöffnung abgedeckt – Das rund um die Uhr auch an allen Sonn- und Feiertagen!

Bildquelle: BurningWell / Pixabay.com creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/deed.de

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