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Checkliste für den Schlüsseldienst

Checkliste für den Schlüsseldienst

Eine Checkliste für den Schlüsseldienst kann sich im Notfall als besonders sinnvoll erweisen. Schließlich kann es im Eifer des Gefechts passieren, dass man wertvolle Dinge nicht beachtet oder schlicht und ergreifend vergisst. Drucken Sie sich unsere Checkliste am besten aus und legen Sie sie an einen Ort, zu dem Sie jederzeit Zugang haben, auch wenn Sie sich ausgesperrt oder Ihren Schlüssel verloren haben. Dies kann zum Beispiel die Garage sein, aber auch das Auto oder ein Schuppen. Alternativ legen Sie sie einfach digital ab. So haben Sie über Ihr Smartphone jederzeit Zugriff darauf und können sie im Bedarfsfall zu Rate ziehen.

Checkliste für den Schlüsseldienst – Die Auswahl

Wenn es um die Auswahl des passenden Schlüsseldienstes geht, sollten Sie einige Dinge beachten und nicht zu voreilig handeln, um sich vor Abzocke zu schützen.

  • Lassen Sie sich im Idealfall einen Schlüsseldienst empfehlen. In der Regel haben Freunde, Familie und Nachbarn in der Vergangenheit schon Erfahrungen mit diversen Schlüsseldiensten gemacht und können eventuell ein gutes Fachunternehmen weiterempfehlen. Die Chance ist groß, dass auch Sie mit genau diesem Unternehmen gute Erfahrungen machen, wenn es ein Bekannter schon im Vorfeld getan hat.
  • Schlüsseldienste mit einem Nachnamen in der Firmenbezeichnung deuten auf Familienunternehmen hin, die in der Regel sehr seriös sind.
  • Vermeiden Sie dahingegen einen Schlüsseldienst, der mit den Buchstaben AAA oder ähnlich als erstes im Telefonbuch steht. Hierbei handelt es sich um Unternehmen, die durch die Nutzung der ersten Buchstaben aus dem Alphabet an vorderer Stelle stehen möchten, um möglichst viele Kunden abzugreifen.

Checkliste für den Schlüsseldienst – Die Beauftragung

  • Erklären Sie am Telefon Ihr Problem mit der Tür. Vielleicht kann Ihnen der Schlüsseldienst bereits am Telefon weiterhelfen und einen Tipp geben, wie Sie die Tür selbst öffnen können. Manchmal ist dies mit einem Draht möglich. Prüfen Sie dies also sorgfältig, bevor Sie den Schlüsseldienst beauftragen.
  • Falls nicht, sollten Sie direkt am Telefon abklären, was für Kosten auf Sie zukommen. Lassen Sie sich den Brutto-Preis geben, der alle Kosten und Zuschläge beinhaltet. Bedenken Sie, dass auf den normalen Preis des Schlüsseldienstes auch Aufschläge draufgeschlagen werden können. Dies hängt davon ab, was genau erledigt werden muss und wann Sie den Schlüsseldienst beauftragen. Ein Einsatz am Wochenende oder in der Nacht ist natürlich bedeutend teurer, als zu normalen Geschäftszeiten. Ein Notfall kann Sie also teuer zu stehen kommen, wenn er zu ungünstigen Zeiten passiert.
  • Erfragen Sie auch die Kosten für die Anfahrt und lassen Sie sich am Telefon bestätigen, wann der Handwerker ungefähr bei Ihnen sein wird. Schließlich kommt es gerade wenn Sie sich ausgesperrt haben darauf an, dass der Fachmann schnell bei Ihnen ist. Dies ist jedoch nicht möglich, wenn vorher noch andere Aufträge abgearbeitet werden müssen
  • Versuchen Sie am Telefon schon zu handeln, um den Preis zu senken. Vielleicht ist für Sie ein Rabatt drin. Darauf kann man sich natürlich nicht verlassen, aber fragen kostet ja nichts.

Checkliste für den Schlüsseldienst – Vor Ort

  • Lassen Sie sich den Ausweis des Monteurs zeigen.
  • Achten Sie darauf, dass nur das ausgeführt wird, was im Vorfeld besprochen wurde. Durch den Einsatz teurer Werkzeuge steigt natürlich auch die Gesamtrechnung. In manchen Fällen mag genau dies notwendig sein, in anderen wiederrum wird genau diese Taktik angewendet, um dem Kunden mehr Geld abzuknöpfen.
  • Achten Sie auf eine vollständige und ordnungsgemäße Rechnung. Diese muss nicht nur den vollständigen Namen und die Anschrift des Unternehmens beinhalten, sondern auch den Namen des Geschäftsführers und eine Steuernummer.
  • Prüfen Sie den Betrag auf der Rechnung sofort. Beachten Sie dabei auch die berechneten Zuschläge. Wurde alles richtig abgerechnet? Klären Sie Fragen direkt. Dies ist meist einfacher, als später erst darauf einzugehen.
  • Lassen Sie sich bei Unstimmigkeit nicht einschüchtern, sondern wehren Sie sich gegen Abzocke.

Foto: www.pixabay.com

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